Ratgeber & Kassen-Hilfe

Haben Sie Probleme mit Ihrer Kasse oder Fragen zur Rechtssicherheit? Hier finden Sie Lösungen zu Fehlercodes und wichtige Infos für Ihren Betrieb.

Hardware-Check

Olympia Kasse Fehler E01

Druckerfehler blockieren oft das gesamte Geschäft. Erfahren Sie, wie Sie mechanische Probleme bei Ihrer Olympia Kasse selbst beheben.

  • ✔ Papierstau sicher entfernen
  • ✔ Reinigung der Druckereinheit
  • ✔ Mechanischer Reset-Vorgang
Lösung ansehen →
Finanzamt-Vorgaben

MwSt Umstellung & Risiken

Falsche Steuersätze können bei einer Prüfung teuer werden. Warum eine professionelle Programmierung für Sharp & Co. lebenswichtig ist.

  • ✔ Gefahren bei Eigenprogrammierung
  • ✔ Dokumentationspflicht
  • ✔ Rundum-Sorglos Service
Profi-Service buchen →
Gesetzliche Fristen

TSE Pflicht 2024: Checkliste

Ist Ihre Kasse noch gesetzeskonform? Wir klären die wichtigsten Fragen zur Technischen Sicherheitseinrichtung (TSE).

  • ✔ Hardware- vs. Cloud-TSE
  • ✔ Bußgelder vermeiden
  • ✔ Nachrüst-Möglichkeiten
TSE-Guide lesen →
Tagesabschluss

Z-Bon & Tagesbericht Probleme

Der Z-Bon lässt sich nicht drucken oder der Speicher ist voll? Wir erklären, wie Sie den Tagesabschluss fehlerfrei durchführen.

  • ✔ Nullstellungs-Z-Bon
  • ✔ Speicherüberlauf beheben
  • ✔ Aufbewahrungspflichten
Hilfe zum Z-Bon →
Prüfungs-Vorbereitung

Kassen-Nachschau Checkliste

Unangekündigte Prüfungen vom Finanzamt? Erfahren Sie, welche Datenexporte (DSFinV-K) Sie sofort benötigen.

  • ✔ DSFinV-K Export
  • ✔ Verfahrensdokumentation
  • ✔ Protokoll-Check
Jetzt vorbereiten →
Sharp Hilfe

Sharp Fehler: E-Journal Voll

Ihre Sharp Kasse piept und zeigt „E-Journal Voll“? Wir erklären, wie Sie den Speicher sicher löschen und zurücksetzen.

  • ✔ Journal ausdrucken
  • ✔ Speicher sicher löschen
  • ✔ Datenübernahme GoBD
Fehler jetzt beheben →
Wartung

Sommer- & Winterzeit einstellen

Zwei Mal im Jahr ein Thema: So passen Sie die Uhrzeit an Ihrer Sharp oder Olympia Kasse schnell und unkompliziert an.

  • ✔ PGM-Modus nutzen
  • ✔ Zeitformat HHMM
  • ✔ Fehler beim Z-Bon vermeiden
Zur Anleitung →
Olympia Service

Olympia: Speicher Voll / Init-Fehler

Wenn der interne Speicher voll ist, blockiert das System alle Buchungen. Ein falscher Reset kann zum totalen Datenverlust führen.

  • ✔ Datenelexport vor Reset
  • ✔ Profi-Speichereinrichtung
  • ✔ GoBD-Konformität
Support anfordern →
Olympia Service

TSE-Schnittstellen Fehler

Fehlermeldungen wie „TSE nicht gefunden“ machen Ihre Kasse rechtlich ungültig. Wir konfigurieren Ihre TSE-Anbindung neu.

  • ✔ TSE Diagnose & Update
  • ✔ Neu-Signierung
  • ✔ Zertifikatsprüfung
TSE-Service buchen →
Olympia Service

Tastatur- & Display-Ausfall

Reagiert die Tastatur nicht mehr oder bleibt das Display schwarz? Wir bieten professionelle Instandsetzung für CM Modelle.

  • ✔ Komponententausch
  • ✔ Funktionstests
  • ✔ Leihgeräte-Option
Reparatur-Anfrage →
Rechtliches

Bonpflicht & Belegausgabepflicht

Müssen Sie wirklich für jeden Kaffee einen Bon drucken? Erfahren Sie alles über Ausnahmen und digitale Belege.

  • ✔ Rechtliche Grundlagen
  • ✔ Digitale Kassenbons
  • ✔ Befreiungsmöglichkeiten
Mehr erfahren →
Geräte-Pflege

Hardware Wartung & Reinigung

Verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Kasse. Tipps zur richtigen Pflege von Thermodruckern und Tastaturen.

  • ✔ Druckkopf-Reinigung
  • ✔ Tastaturschutz
  • ✔ Akku-Wartung
Pflegetipps ansehen →

Haben Sie weitere Fragen?

Unser technischer Support hilft Ihnen bei Problemen und Neuanschaffungen gerne weiter.

Telefon: 040/57221847 | E-Mail: info@register-kassen.de

Hinweis: Wir führen keinen Showroom. Als spezialisierter Online-Handel arbeiten wir ausschließlich auf Bestellung.