Reagiert die Tastatur Ihrer Olympia Kasse nicht mehr auf Eingaben oder bleibt das Kundendisplay plötzlich schwarz? Solche Hardware-Defekte blockieren den gesamten Kassiervorgang und sorgen für unnötige Wartezeiten an der Kasse. Achtung: Hardware-Defekte sind kein Grund für eine Neuanschaffung Oft handelt es sich nur um Verschleißteile oder lose Steckverbindungen. Bevor Sie in ein komplett neues System […]
Kategorie-Archive: Olympia Service
Erscheint auf Ihrem Display die Meldung „TSE nicht gefunden“ oder ein Signaturfehler? Diese technischen Störungen an der Schnittstelle Ihrer Olympia Kasse sind kritisch, da sie den rechtssicheren Betrieb sofort unterbrechen. Achtung: Ihre Kasse ist rechtlich ungültig Sobald die TSE-Anbindung gestört ist, werden Ihre Buchungen nicht mehr korrekt signiert. Ein Betrieb der Kasse ohne funktionierende TSE […]
Blockiert Ihre Olympia Kasse mit der Meldung „Speicher Voll“ oder einem hartnäckigen „Init-Fehler“? Diese Warnungen signalisieren, dass der interne Arbeitsspeicher keine weiteren Transaktionen mehr verarbeiten kann und das System zum Schutz der Daten gesperrt wurde. Achtung: Totaler Datenverlust bei falschem Reset Ein „Init-Fehler“ verleitet oft dazu, die Kasse blindlings zurückzusetzen. Doch Vorsicht: Ein falscher Initialisierungs-Vorgang […]